These Terms of Service ("Terms") govern your use of the website kastallis.com and the services provided by Kastallis Productions Inc. ("Kastallis", "we"). By accessing our site or engaging our services, you accept these Terms.

1. Services Offered

Kastallis is a video and content production agency offering, among other things:

  • Brand films and corporate video
  • Event coverage and live streaming
  • Social and digital content
  • 3D effects, motion design, and projection mapping
  • Photo production
  • Strategic consulting and creative direction

Each project is subject to a separate written agreement (quote, scope of work, or contract) detailing deliverables, timelines, and pricing.

2. Quotes and Pricing

Quotes are valid for 30 days from the date issued. Prices are in Canadian dollars (CAD), excluding taxes unless stated otherwise. Project pricing depends on scope, complexity, and final deliverables, established during preliminary discussions.

3. Payment Terms

Unless otherwise agreed in the project contract:

  • Deposit: 50% of total at project kickoff
  • Balance: due upon delivery of final files
  • Late payments: subject to interest of 2% per month
  • Accepted methods: bank transfer, e-transfer, credit card, cheque

4. Intellectual Property

  • Pre-existing materials: all proprietary tools, methods, templates, and know-how remain the property of Kastallis.
  • Final deliverables: ownership of the final approved video and content is transferred to the client upon full payment.
  • Raw footage and project files: remain the property of Kastallis unless purchased separately.
  • Portfolio rights: Kastallis reserves the right to feature the work in its portfolio, showreels, and marketing materials, unless a confidentiality agreement provides otherwise.
  • Third-party content: the client is responsible for clearing rights to any material they provide (music, footage, logos, talent).

5. Cancellation Policy

  • Cancellation by the client before kickoff: deposit is non-refundable.
  • Cancellation during production: fees incurred up to the cancellation date are billed in full.
  • Cancellation by Kastallis: in exceptional circumstances; pro-rata refund.

6. Deliverables and Revisions

Deliverables are described in the project contract. Each project includes two (2) rounds of revisions unless agreed otherwise. Additional revisions are billed at our current hourly rate.

7. Client Obligations

  • Provide accurate briefs, materials, and feedback in a timely manner
  • Obtain all necessary permissions (locations, talent, music, logos)
  • Respect agreed timelines for feedback and approvals
  • Pay invoices according to agreed terms

8. Confidentiality

Both parties undertake to keep confidential any non-public information exchanged during the project, except where disclosure is required by law.

9. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by law, Kastallis's total liability for any claim related to the services is limited to the total amount paid by the client for the relevant project. Kastallis is not liable for indirect, consequential, or special damages.

10. Force Majeure

Neither party is liable for delays or failures due to events beyond their reasonable control (illness, equipment failure, weather, government restrictions, etc.).

11. Modifications to These Terms

We may modify these Terms at any time. Changes apply to new projects from the date of update. The latest version is always available at kastallis.com/terms-of-service.

12. Governing Law and Jurisdiction

These Terms are governed by the laws of the Province of Quebec and the applicable federal laws of Canada. Any dispute will be submitted to the exclusive jurisdiction of the courts of the district of Montréal.

13. Contact

Kastallis Productions Inc.

416 rue McGill
Montréal, QC, H2Y 2G1

📧 [email protected]
📞 (514) 641-6498

Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation du site web kastallis.com et des services fournis par Kastallis Productions Inc. (« Kastallis », « nous »). En accédant à notre site ou en faisant appel à nos services, vous acceptez ces Conditions.

1. Services offerts

Kastallis est une agence de production vidéo et de contenu offrant notamment :

  • Films de marque et vidéo corporative
  • Captation événementielle et diffusion en direct
  • Contenu social et numérique
  • Effets 3D, motion design et mapping
  • Production photo
  • Conseil stratégique et direction créative

Chaque projet fait l'objet d'une entente écrite distincte (soumission, devis ou contrat) précisant livrables, échéanciers et tarification.

2. Soumissions et tarification

Les soumissions sont valides 30 jours à compter de leur émission. Les prix sont en dollars canadiens (CAD), taxes en sus sauf indication contraire. La tarification dépend de la portée du projet, de sa complexité et des livrables finaux, établie lors des discussions préliminaires.

3. Modalités de paiement

Sauf entente contraire au contrat de projet :

  • Acompte : 50 % du total au démarrage
  • Solde : dû à la livraison des fichiers finaux
  • Paiements en retard : intérêts de 2 % par mois
  • Modes acceptés : virement bancaire, virement Interac, carte de crédit, chèque

4. Propriété intellectuelle

  • Matériel préexistant : tous les outils, méthodes, gabarits et savoir-faire propriétaires demeurent la propriété de Kastallis.
  • Livrables finaux : la propriété de la vidéo et du contenu finaux approuvés est transférée au client au paiement intégral.
  • Rushes et fichiers de projet : demeurent la propriété de Kastallis sauf achat séparé.
  • Droits portfolio : Kastallis se réserve le droit de présenter le travail dans son portfolio, showreels et matériel marketing, sauf entente de confidentialité contraire.
  • Contenu tiers : le client est responsable d'obtenir les droits sur tout matériel qu'il fournit (musique, images, logos, talents).

5. Politique d'annulation

  • Annulation par le client avant démarrage : acompte non remboursable.
  • Annulation en cours de production : les frais engagés jusqu'à la date d'annulation sont facturés intégralement.
  • Annulation par Kastallis : dans des circonstances exceptionnelles ; remboursement au prorata.

6. Livrables et révisions

Les livrables sont décrits au contrat de projet. Chaque projet inclut deux (2) rondes de révisions sauf entente contraire. Les révisions supplémentaires sont facturées au taux horaire en vigueur.

7. Obligations du client

  • Fournir des briefs, matériels et retours précis et en temps utile
  • Obtenir toutes les autorisations nécessaires (lieux, talents, musiques, logos)
  • Respecter les échéanciers convenus pour rétroactions et approbations
  • Régler les factures selon les modalités convenues

8. Confidentialité

Les deux parties s'engagent à garder confidentielle toute information non publique échangée durant le projet, sauf divulgation requise par la loi.

9. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, la responsabilité totale de Kastallis pour toute réclamation liée aux services se limite au montant total payé par le client pour le projet concerné. Kastallis n'est pas responsable des dommages indirects, consécutifs ou spéciaux.

10. Force majeure

Aucune partie n'est responsable des retards ou défaillances dus à des événements hors de son contrôle raisonnable (maladie, bris d'équipement, météo, restrictions gouvernementales, etc.).

11. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. Les changements s'appliquent aux nouveaux projets dès la date de mise à jour. La version la plus récente est toujours disponible au kastallis.com/terms-of-service.

12. Loi applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales applicables du Canada. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du district de Montréal.

13. Contact

Kastallis Productions Inc.

416 rue McGill
Montréal, QC, H2Y 2G1

📧 [email protected]
📞 (514) 641-6498